Políticas de devolução e trocas

VISÃO GERAL

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS

Este site é operado pela Brasil Atacadista. Ao longo do site, os termos “nós”, “nosso”, “empresa” e “Brasil Atacadista” referem-se à Brasil Atacadista.

A Brasil Atacadista oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, condicionados à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui descritos.

Ao acessar nosso site e/ou adquirir produtos e serviços, você concorda com estes Termos de Uso e Condições Gerais, incluindo políticas adicionais mencionadas neste documento ou disponibilizadas por meio de links.

Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes, fornecedores, parceiros comerciais e demais usuários que acessam ou utilizam nossos serviços.

Leia atentamente estes Termos de Uso antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte deste site, você concorda integralmente com os presentes Termos. Caso não concorde com todas as condições aqui estabelecidas, não deverá utilizar este site ou quaisquer de seus serviços.

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página para acompanhar possíveis alterações.


SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara possuir idade legal para celebrar contratos em sua jurisdição ou possuir autorização dos responsáveis legais para utilização deste site.

Você não poderá utilizar nossos produtos ou serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, tampouco violar qualquer legislação vigente, incluindo leis de propriedade intelectual e direitos autorais.

É proibida a transmissão de vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia que possa comprometer o funcionamento do site.

O descumprimento de qualquer disposição destes Termos poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos serviços oferecidos.


SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

A Brasil Atacadista reserva-se o direito de recusar atendimento ou prestação de serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento, mediante justificativa legal e observando a legislação aplicável.

O usuário compreende que determinadas informações poderão ser transmitidas através de diferentes redes para viabilizar a operação dos serviços. Informações de pagamento são protegidas por mecanismos de segurança adequados.

É proibida a reprodução, cópia, venda, revenda ou exploração comercial de qualquer conteúdo, produto ou serviço disponibilizado neste site sem autorização expressa da Brasil Atacadista.

Garantia

Para solicitar análise de garantia, o cliente deverá entrar em contato através dos canais oficiais da Brasil Atacadista.

E-mail para suporte e garantia:
garantia@brasilatacadistaltda.com.br

O cliente deverá informar o número do pedido e descrever detalhadamente o problema apresentado para que nossa equipe possa realizar a análise.

O prazo de garantia dos produtos seguirá as condições informadas na página do produto, respeitando o Código de Defesa do Consumidor e as políticas específicas dos fabricantes.

A Brasil Atacadista poderá solicitar fotos, vídeos ou o envio do produto para análise técnica, quando necessário.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, quedas, exposição a líquidos, modificações não autorizadas, desgaste natural, utilização inadequada ou qualquer situação que não configure defeito de fabricação.


CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato conosco:

E-mail: contato@brasilatacadistaltda.com.br

Brasil Atacadista
Rua Campo Verde, 113
Bairro Sarinha Alcântara
Itabuna – BA CEP: 45608-140
Telefone: (73) 3652-8457